Das Serviceangebot
Servicepaket
Das mit allen Bewohnern vertraglich vereinbarte Serviceangebot ergänzt das Wohnangebot. Die Serviceleistungen stehen allen Bewohnern zur Verfügung und können nach individuellen Bedürfnissen abgerufen werden. Das Servicepaket zielt auf die Erhaltung eines sicheren Lebensumfeldes, auf die Einbindung in sozial-kulturelle Aktivitäten und auf Erleichterungen in allgemeinen Fragen des täglichen Bedarfs.
Serviceleistungen
Über die Leistungen des Servicepaktes hinaus können die Bewohner weitere Dienstleistungen für sich nutzen. Hierbei gilt das Prinzip der freien Wählbarkeit. Dieses Prinzip wird dem Wunsch älterer Menschen nach Selbstbestimmung, Selbständigkeit und individueller Lebensführung am Ehesten gerecht. Wahlleistungen können vermittelt, wenn gewünscht auch z.T. erbracht werden und sind von den Bewohnern gesondert zu vergüten. Die Bewohner haben völlige Wahlfreiheit, welchen Dienstleister sie mit welchem Leistungsumfang in Anspruch nehmen wollen.